Een term die een aantal jaren opeens overal verscheen was het ‘nieuwe werken’. Het leek eerst een tijdelijke tendens door verplichte lockdowns en daardoor thuiswerken, maar dit is toch een vaste waarde gebleken. Dit was het wél het nieuwe normaal! De ene werkgever was er wat enthousiaster over dan de ander, maar als werkgever kun je er eigenlijk vandaag de dag niet meer omheen.