Eerste Nederlandse Congres & Vergader Monitor geeft inzicht in markt van zakelijke bijeenkomsten

De eerste Nederlandse Congres&Vergader Monitor is gepresenteerd. Dit onderzoek biedt onder meer inzicht in het aanbod, de bezettingsgraden en financiële resultaten binnen de Nederlandse vergader- en congresmarkt. Het onderzoek is een initiatief van Publique, platform voor livecommunicatie, in samenwerking met branchevereniging CLC-VECTA en recensieplatform voor meetinglocaties MeetingReview.

De nieuwe monitor is een van de bouwstenen om tot een gedetailleerde en actuele berekening te komen van de toegevoegde waarde die de livecommunicatie-industrie heeft voor de Nederlandse economie. Voor de deelnemende congres- en vergaderlocaties is het een benchmarking-tool om de eigen prestaties af te zetten tegen concurrerende venues. Ook levert het hen aanvullende informatie voor investeringsbeslissingen en het aantrekken van investeerders.

"Topsport zonder data is ondenkbaar. Met de Nederlandse Congres & Vergader Monitor krijgt de evenementenbranche eindelijk een benchmark om prestaties te meten, te vergelijken en zich continu te verbeteren", zegt Stef Driesen, Sector Banker ABN Amro, en lid van de adviesraad van de monitor.

Grote verschillen
Uit dit eerste pilot-onderzoek blijkt dat de verschillen in bedrijfsresultaten groot zijn. "We kunnen van bepaalde factoren al zeggen hoe ze resultaten beïnvloeden, maar dat kan nog veel gedetailleerder als meer locaties aanhaken", stelt Edwin Nunnink, hoofdredacteur van Publique. "We zijn positief verrast door het aantal deelnemers in deze pilot en met name ook de spreiding in type en capaciteit van de locaties. Maar om ook op een combinatie van factoren te kunnen filteren moeten er omwille van de anonimiteit en betrouwbaarheid voldoende deelnemers zitten in zo'n combinatiegroep. Dat is dan ook onze uitdaging voor de volgende editie van de monitor."

Een van de conclusies is dat kleine locaties gemiddeld een hogere bezettingsgraad hebben, een belangrijke indicator voor de efficiëntie van een locatie. Dat komt mede omdat ze minder dagen open zijn.

De drie belangrijkste provincies met gemiddeld de meeste zakelijke bijeenkomsten per locatie zijn Utrecht, Noord-Holland en Gelderland. Qua locatietype zijn de congrescentra en hotels de belangrijkste spelers in de markt.

Kansen en bedreigingen
De locatiehouders is ook gevraagd naar de kansen en bedreigingen die zijn zien. De veruit meest genoemde bedreigingen zijn personeelstekort en stijgende kosten (zowel loonkosten als inkoop en de ten tijde van het onderzoek dreigende BTW-verhoging). Een ander veel genoemde bedreiging is de toegenomen concurrentie, met name door locaties met goedkopere opties. Kleine vergaderlocaties constateren dat bedrijven en overheden meer in-house gaan vergaderen.

Die toegenomen concurrentie zorgt ervoor dat veel locaties extra willen inzetten op kwaliteit, zoals luxere catering, en marketing. Diverse respondenten geven echter daarbij aan dat het personeelstekort een beperkende factor is om dit ook daadwerkelijk de realiseren. Ook een veel genoemde kans is het aantrekken van een andere doelgroep of type evenementen, zoals bijvoorbeeld meerdaagse bijeenkomsten.

Eigen dashboard
De locaties die hebben deelgenomen aan de eerste Nederlandse Congres & Vergader Monitor hebben inmiddels exclusief toegang tot een online dashboard waar ze hun eigen resultaten kunnen vergelijken met sectorgenoten, die ze kunnen filteren op diverse relevante criteria. Door het continue karakter van de monitor kunnen zij de komende jaren ook de trendmatigheid in de resultaten volgen.

Een management summary van de monitor is de downloaden op de website van Publique.  [directe link https://publique.nl/nieuws/cv2024-summary of https://bit.ly/cv2024-summary]

Betrokken organisaties
De Nederlandse Congres & Vergader Monitor is een initiatief van Publique, platform voor livecommunicatie, in samenwerking met CLC-VECTA en MeetingReview. In de Raad van Advies zitten Riemer Rijpkema (Branche-expert), Erik-Jan Ginjaar (Postillion Hotels), Dineke Philipse (CLC-VECTA), Stef Driessen (ABN Amro) en Stephan Stokkermans (Grand Hotel Huis ter Duin). De uitvoering van het onderzoek is in handen van marktonderzoekbureau Blauw Research in Rotterdam.
 

Tags: Congres&Vergader Monitor CLC-VECTA Publique MeetingReview