A perfect year



Traditiegetrouw maken we in de ‘lijstjesmaand’ december altijd ons eigen overzicht met hoogte- en dieptepunten. De wand is dan tijdelijk behangen met felgekleurde post-its volgekrabbeld met wat ons bezighield, opviel, verbaasd en teleurgesteld heeft. Ook kleven aan de wand uitzonderlijk goed presterende hotels en locaties en mensen die ons hart vulden met warmte. En tenslotte, altijd hilarisch, maken we onze ‘heksen top tien’: een lijstje met mensen die onuitstaanbaar of onbetrouwbaar bleken. Nee, ofschoon de verleiding groot is, houden we dit vanzelfsprekend binnen de eigen gelederen. Nieuwsgierig naar onze lijstjes? Hier komen ze.

Onze hoogtepunten:
-De verhuizing naar ons prachtige gezellige nieuwe kantoor. Nóg betere werkomstandigheden en aan de muur een fotocollage van hotels en locaties waar je niet op uitgekeken raakt.
-Onze eigen vergaderruimte Music Meeting Lounge. Het wordt geweldig! We zijn inmiddels begonnen met aftellen. Opening medio januari. Spannend.
-Een stroom van nieuwe klanten en ambassadeurs die heel blij met ons zijn. Hoe fijn!
-Veel positieve reacties op columns, blogs en artikelen die wij met ons team schrijven.
-Een eigen koers, eigen kracht. Uit de kudde. Het werkt.

Onze dieptepunten:
-Verlies van tijd en energie aan een zinloze tender. Wie heeft dat toch uitgevonden?
-Een klacht die heel slecht afgehandeld werd, man, man, man, hoe is dit toch mogelijk?
-Een explosief groeiend aantal (reserverings)medewerkers in hotels die nog voordat je uitgesproken bent al roepen: ‘zet het maar even op de mail.’
-Een bedrijf wat ons weken voor niets aan het werk zette. We zijn er nog niet klaar mee…
-Een man die tijdens een seminar riep dat hij alle intermediairs de deur had uitgezet.

Fantastische hotels en locaties:
-City Den, zij begrijpen het op alle fronten. Chapeau!
-Hotel Kimpton de Witt. Wat een leuk hotel, wat een aanwinst voor Amsterdam.
-Hotel V in de Fizeaustraat. Gezellig, prettig, gewoon heel erg goed.
-SS Rotterdam, voor het hanteren van de ‘win win strategie’.
-Kurhaus, bij uitstek geschikt voor complexe bijeenkomsten, flexibele instelling.

Mijn persoonlijke ‘perfect days’*:
-Onbedaarlijk de slappe lach hebben met mijn collega’s. Wat een droomteam!
-Een verrassing van mijn dochter Fauve: twee onbetaalbare kaartjes – lang gekoesterde wens - voor het concert van de 91-jarige Charles Aznavour, 3 maart 2018 (hoop dat ie het haalt…)
-Mijn dochter Jolie die onverwacht haar neus tegen het raam drukt en mij kusjes toe blaast.
-Alle acties, reacties en onverwachte bezoekjes van mijn hartsvriendin Jacqueline.
-Lieve berichtjes met een hoog ik-hou-van-jou gehalte.

Ik wens iedereen in het nieuwe jaar vele perfect days en als alles uitkomt waar ik nu van droom en keihard aan werk dan zou 2018 zo maar een perfect year kunnen worden.

*A perfect day, I’m glad I spent it with you – songwriter Lou Reed

Marianne Kuiper
Eigenaar Efficient Hotel Partner & Music Meeting Lounge
Intermediair op het gebied van het zoeken en boeken van de perfecte locaties
Meer blogs lezen? www.efficienthotelpartner.nl
NB: Het auteursrecht op de content op deze website en in de (online) magazines wordt door de uitgeverij voorbehouden.


Tags:
Algemene voorwaarden | privacy statement